Es oportuno que en el actual periodo vacacional y los subsecuentes, la Secretaría de Turismo implemente los mecanismos de orientación que alerten a la ciudadanía sobre los riesgos del “phishing” (servicios turísticos fraudulentos para recabar información de usuarios), manifestó la senadora Diva Hadamira Gastélum Bajo.
En sesión de la Comisión Permanente, la legisladora por Sinaloa propuso que la Secretaría de Turismo alerte a la ciudadanía sobre servicios en la materia, pero que ofertados por Internet, pueden ser fraudulentos; y que el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales ponga en marcha una campaña de información sobre los datos personales, las características del “phishing” y sus medidas de prevención y alerta.
En nombre de las senadoras Hilda Flores Escalera, Leticia Herrera Ale, Cristina Díaz, Itzel Ríos de la Mora, Lilia Merodio y Anabel Acosta Islas, Gastélum Bajo informó que en pleno periodo vacacional es común que aumente el número de correos engañosos que ofertan servicios turísticos que en ocasiones perjudican el patrimonio de los usuarios.
Al respecto, consideran pertinente la promoción masiva del uso de operadores turísticos establecidos por medio de la Secretaría de Turismo, a fin de que las personas conozcan los signos de alerta sobre servicios fraudulentos y eviten proporcionar información personal.
A través de una línea telefónica de orientación, dijo la senadora Diva Hadamira, los usuarios podrán consultar servicios turísticos sobre centros de reservas, y conocimiento de mecanismos de seguridad en Internet, así como la promoción de medidas de seguridad que debe contener un navegador de oferta de servicios turísticos.
El modus operandi que utilizan los delincuentes es el engañar al receptor de la oferta falsa, al suplantar la imagen de una empresa o entidad pública y de esta manera le hace creer a la posible víctima que realmente los datos solicitados proceden de un sitio oficial, cuando en realidad no lo es, explicó.
La llamada de alerta debe ser para todos los usuarios de servicios turísticos, ya que esta práctica afecta tanto a personas que requieren un servicio de hotelería al otorgar sus datos personales a desconocidos, como a la industria hotelera pues al ser suplantada su imagen por parte de estafadores se ve afectada en su prestigio, destacó la senadora Diva Gastélum.