Por Yureli Cacho Carranza
(Agencia Informativa Conacyt).- Con el otorgamiento del Programa de Estímulos a la Innovación (PEI), un grupo de 18 expertos en tecnologías de la comunicación –liderados por el licenciado en Administración de Empresas Bernardo Tirado Lizárraga, director general de la empresa mexicana Aga Rent a Car– desarrolló una aplicación informática denominada Tripper Travel Guide o guía de viaje para turistas.
Desde 2012, el departamento de informática y desarrollo de programas para computadora de la firma Aga Rent a Car se dedica a la creación de tecnologías orientadas a promover los destinos turísticos del país, principalmente, aunque también han robustecido su plataforma para divulgar información de ciudades de Canadá, Estados Unidos, Centroamérica, Sudamérica y España, comentó el entrevistado.
Con el apoyo que Aga Rent a Car recibió del PEI en 2013, el licenciado Tirado Lizárraga y su equipo idearon una aplicación para ejecutarse en dispositivos móviles como tabletas o teléfonos inteligentes. Esta satisface una de las necesidades más grandes de los turistas que es tener la mayor cantidad de información del lugar que pretenden visitar, lo más portable, flexible y rápido posible.
Además, es gratuita y puede descargarse a través de Google Play Store, Android Market o App Store, porque aunque inicialmente se desarrolló solo para los dispositivos de Apple, actualmente también está disponible para plataformas Android de cualquier marca.
¿Qué ofrece?
Tripper Travel Guide proporciona a sus usuarios información muy completa y detallada sobre 37 ciudades de México y 152 pueblos históricos o mágicos. La plataforma, al igual que sus funciones, seguirá creciendo para darle a los viajeros cada vez mayores opciones de descubrir todos los atractivos culturales que tiene el país, y que así vaya creciendo la derrama económica proveniente del turismo y beneficiar con ello a los habitantes de esos lugares, refirió el licenciado Tirado Lizárraga.
“Promocionamos los pueblos mágicos o históricos que están en un rango de 200 kilómetros a la redonda de la ciudad que se visite para dar a conocer su historia, establecimientos regionales, lugares para comer, hospedaje y creamos mini sitios con lo que ofrece cada uno para que el turista los visite y adquiera artesanías propias del lugar”, agregó.
A través de Tripper Travel Guide, todas las empresas o destinos que tengan convenio con la compañía pueden recibir reservaciones ilimitadas sin costo de comisiones.
“La visita de un turista a cualquier lugar de México es de 3.5 días en promedio; si se multiplican mil 500 pesos como el costo por hospedaje por 3.5 días y por 10 reservaciones que tuviera como mínimo un hotel al mes, nuestro sistema le proporcionaría al hotel 52 mil 500 pesos de ingreso mensual por concepto de reservaciones, debido a que no cobramos ninguna comisión”, mencionó el entrevistado.
Agregó que al evitar a intermediarios que cobran comisión por cada reservación, los negocios del país podrían obtener el 100 por ciento de sus ingresos por este concepto y evitar así la fuga de divisas, porque el cobro de terceros oscila entre el 15 y 40 por ciento del costo total de la reserva.
“Considerando el ejemplo anterior, una agencia de viajes en línea cobraría en promedio 14 mil 437.50 pesos al mes; por 12 meses, 173 mil 250 pesos; al multiplicar esta cantidad por el número de hoteles en cada destino y a su vez por todos los destinos de México, el importe de divisas que saldría del país resultaría sumamente importante; restando inversión, generación de empleo y la posibilidad de que el turismo sea una mayor fuente de ingresos. Esta es una de las mayores ventajas de nuestra plataforma que no beneficia solo a los turistas, sino también a los proveedores de servicios turísticos”, dijo.
Añadió que entre los temas relacionados con estos 189 lugares del país que pueden consultarse a través de la aplicación están recorridos virtuales de diferentes establecimientos que tenga el lugar de interés para que, antes de una reservación, los posibles clientes puedan verlos como si estuvieran físicamente. También se muestra lo que la ciudad ofrece, a fin de originarle a los turistas nacionales y extranjeros la necesidad y el deseo de su visita.
Asimismo, se proporcionan mapas y rutas para indicar cómo llegar, caminando o en coche, de un punto de interés a otro; qué calle tomar, a qué distancia se encuentra, si dar vuelta a la izquierda o a la derecha, etcétera.
Un módulo de realidad aumentada que, dependiendo de la ubicación de la persona dentro de la ciudad que esté visitando, le muestra todo lo que tiene alrededor en un radio de dos kilómetros, así como la distancia a la que se encuentra; así, el turista se puede mover fácilmente a través de su teléfono inteligente o de una tableta. Adicionalmente, la aplicación informática ofrece el servicio de geolocalización; si el usuario lo autoriza puede recibir ofertas de los establecimientos que se encuentran en un rango de dos kilómetros alrededor de su ubicación, siempre respetando su privacidad.
Otros beneficios que ofrece esta guía de viaje es información acerca del clima, peculiaridades del lugar, monumentos, museos, plazuelas, teatros, playas, restaurantes, estructuras naturales y demás lugares de interés. También noticias del sitio, recomendaciones, actividades sugeridas, eventos, ofertas, teléfonos de emergencia, directorio, reserva para renta de autos, información sobre las reservaciones de los destinos que se desean visitar, entre otros.
También se puede compartir información en redes sociales o de forma directa con otros usuarios; de manera que los habitantes de la zona pueden promocionar entre sus contactos, a través de fotos o videos, algunos lugares, negocios, eventos, y crearles el deseo de visitar determinada ciudad, pueblo histórico o mágico, explicó Tirado Lizárraga.
Igualmente, tiene un módulo de bienes raíces para conocer las oportunidades de inversión en cada ciudad. La aplicación también permite generar y administrar un plan de viaje en el que pueden incorporarse las reservaciones de hoteles, restaurantes, actividades, vuelos y lleva una agenda por horas, actividades y fechas.
Finalmente, el representante de Tripper Travel Guide expuso: “Estamos trabajando en un kiosco de información turística digital para promocionar los destinos de México en aeropuertos, centrales camioneras, terminales de autobuses, consulados y embajadas mexicanas en el extranjero”.
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